Искусственный интеллект меняет процесс найма на работу

Согласно опросу, проведённому сайтом по поиску работы Indeed, искусственный интеллект меняет критерии, по которым отделы кадров оценивают резюме соискателей.

Выяснилось, что мотивационные письма теряют значение, а документы, сгенерированные ИИ, могут стать причиной для отказа.

Как показывают ответы руководителей кадровых служб 300 компаний, сами организации в то же время всё чаще прибегают к автоматизированным процессам для обработки растущего количества обращений.

ИИ способствует росту числа заявок

По данным Indeed, 56 процентов респондентов отмечают увеличение числа откликов на вакансии по сравнению с прошлым годом. 21 процент даже говорит о существенном росте. HR-менеджеры предполагают, что в среднем около трети поступающих заявок созданы с помощью ИИ.

Это сказывается и на оценке документов: 54 процента опрошенных считают, что сопроводительные письма стали менее информативными, чем раньше. Кроме того, снизилось значение формулировок в резюме (это утверждают 46 процентов), письменных ответах в анкетах (43 процента) и домашних тестовых заданиях (33 процента). 41 процент опрошенных признаются, что сразу отсеивают заявки, которые очевидно были полностью составлены с помощью ИИ.

Отбор без участия человека

В то же время, согласно собранной информации, многим HR-отделам не хватает времени на более тщательный анализ. 35 процентов респондентов тратят на первичный просмотр не более одной минуты. 42 процента, по их собственным словам, для предварительного отбора официально используют программное обеспечение или нейросети. Таким образом, часть заявок отсеивается без проверки решения человеком.

Среди респондентов, использующих технические средства для предварительной сортировки, 11 процентов говорят, что документы, отсеянные автоматически, перед вынесением отказа больше не проверяются человеком — официально это запрещено.

Эти сведения получены в результате опроса, проведённого маркетинговой исследовательской компанией Censuswide по заказу сайта Indeed среди 300 специалистов, ответственных за подбор персонала. Они отражают оценки конкретных людей и не могут рассматриваться как репрезентативные для всего рынка труда в Германии.