Новый онлайн-портал: правительство ФРГ собирает отзывы граждан

На новой онлайн-платформе жители Германии смогут сообщать, где в работе госорганов возникают трудности.

Новый сервис под названием «Просто делать» («Einfach machen») предназначен «для граждан, предприятий и сотрудников администрации, чтобы давать обратную связь, приводить конкретные примеры, где процессы буксуют и что можно упростить», — заявил федеральный министр по вопросам цифровизации и модернизации государства Карстен Вильдбергер (ХДС).

Портал был разработан совместно с федеральным министром экономики Катариной Райхе (ХДС) и федеральным министром труда Бэрбель Бас (СДПГ). Сначала будет запущена бета-версия, стоимость которой к началу года составит «совсем небольшую сумму в миллионах евро».

Сокращение бюрократии с помощью ИИ

Людям и предпринимателям на протяжении многих лет усложняли жизнь, продолжил Вильдбергер. «Я иногда говорю: сейчас пришло время постепенно разгребать всю эту бетонную кучу». Граждане должны иметь возможность сообщить на портале о бюрократических препонах, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни, и предлагать конкретные способы их устранения.

Собранные данные будут проанализированы и приоритизированы с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта — сначала частично, а с 2026 года всё больше в автоматическом режиме. «Все сделано по высоким стандартам безопасности», — подчеркнул министр цифровизации. «Мы, конечно, не сможем заниматься всем, поэтому будем ориентироваться на имеющиеся возможности».