Presidente de alemana SAP apuesta por la IA para acelerar su crecimiento

El CEO y presidente del Consejo de Administración de la empresa alemana de software SAP, Christian Klein, considera que los nuevos productos de inteligencia artificial (IA) ofrecen al grupo una oportunidad histórica para acelerar su crecimiento.

"Para SAP se abre ahora la mayor oportunidad de dar un nuevo impulso real al crecimiento", declaró hoy Klein a la agencia dpa en Berlín. Los inversores esperan una aceleración de los ingresos. "La oportunidad de que SAP vuelva a crecer por encima de sus propias expectativas nunca había sido tan grande", afirmó.

El grupo quiere aprovechar su software de gestión empresarial, su conocimiento de los distintos sectores y la gran cantidad de datos de que dispone para obtener una "ventaja única".

Klein, que creció cerca de la sede central de SAP en Walldorf, en el suroeste de Alemania, trabaja en la empresa desde 1999 y es su presidente ejecutivo desde 2019. Actualmente está orientando con fuerza al grupo de software hacia nuevos negocios basados en IA, después de haber impulsado en años anteriores el traslado de las operaciones a la nube.

En una conferencia para clientes celebrada a mediados de mayo en Estados Unidos, SAP presentó el concepto de "empresa autónoma". Con una plataforma de IA unificada, la compañía busca optimizar los procesos empresariales de sus clientes. Según Klein, los agentes de IA de SAP estarán integrados en los procesos y datos de las firmas y en sus sistemas de gestión, con el objetivo de obtener mejores resultados y reducir costes.

"La IA está cerca de dar el gran salto en las empresas" 

Según Klein, la empresa también avanzó considerablemente en el desarrollo de software y aplicaciones. "Pero los agentes de IA ofrecen a nuestros clientes y, por lo tanto, también a nosotros, nuevas posibilidades de actuación", destacó el directivo, de 46 años.

"En el mundo empresarial, la IA está ahora cerca de dar el gran salto", ahora se trata de demostrar a los clientes, a gran escala, las fortalezas de la propia plataforma, dijo.

"Vemos grandes avances y estamos convencidos de que los agentes de SAP ofrecerán mejores resultados al final", afirmó. Confiar únicamente en los grandes modelos de lenguaje de las principales empresas de IA, en cambio, habría hecho que SAP fuera intercambiable.

"Nuestros agentes de IA generan enormes aumentos de productividad", señaló Klein, que considera que los clientes irán transfiriendo gradualmente cada vez más responsabilidades a estos agentes.

"Pero un agente de IA tampoco actuará en el futuro de forma totalmente autónoma en áreas empresariales críticas", señaló. En última instancia, la responsabilidad siempre recaerá en una persona.

SAP figura entre las empresas más valiosas del índice bursátil alemán DAX. En 2025, los ingresos del grupo aumentaron un 8 %, hasta los 36.800 millones de euros (41.900 millones de dólares) gracias al fuerte crecimiento del negocio de software en la nube. El beneficio neto fue de 7.500 millones de euros.