Pisma kasne, pošiljke nestaju - 40.000 žalbi na Nemačku poštu

Desetine hiljada nemačkih građana se prošle godine žalilo na okasnela ili nestala pisma i pošiljke, saopštila je u sredu Savezna agencija za mrežne sisteme. Potpuno precizno: žalbi je bilo 41.589, nešto manje od 43.125 iz 2022.

Međutim, uprkos nešto manjem broju žalbi, njih je nadalje bilo mnogo više od oko 15.000 iz godine pre toga.

Žalbe se tiču svih dostavljača u Nemačkoj, ali ogromna većina od 90 odsto je upućeno na adresu Dojče posta (Deutsche Post).

Broj žalbi je, u konktestu celokupnog poštanskog prometa od nekoliko milijardi pisama i paketa godišnje, relativno skroman, čak i ako se na broj žalbi doda verovatno veliki broj ljudi koji su mogli, ali se nisu žalili.